Incentivos oferecidos no Texas para substituir airbags em recall

Quase um milhão de motoristas no Texas podem não perceber que seus airbags podem ser perigosos. O Conselho Nacional de Segurança alerta que muitos norte-texanos estão na estrada com veículos que apresentam recalls de segurança não reparados.

Continue lendo para obter informações sobre como verificar se há recalls de segurança abertos em seu veículo. Alguns motoristas também podem ser pagos para fazer o reparo nos próximos dias.

Veículos de todas as marcas e modelos foram afetados por recalls de airbags Takata de longa duração. Em 2014, a Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário pediu a vários fabricantes que emitisse recalls devido ao risco de os airbags explodirem em um acidente. Ao longo dos anos, a NHTSA disse que airbags defeituosos mataram 25 pessoas nos Estados Unidos e feriram até 400.

O Conselho Nacional de Segurança insta os motoristas a verificarem seus veículos em busca de recalls de segurança com airbags abertos neste verão. A NHTSA disse que a exposição prolongada ao calor e à umidade piora o problema.

Para descobrir se o seu veículo tem um airbag não reparado e em recall, localize seu VIN e digite-o no site do Check To Protect.

Você pode encontrar seu VIN de 17 caracteres no painel do lado do motorista ou dentro do batente da porta do motorista. Você também pode encontrá-lo impresso em seu cartão de seguro.

Você também pode verificar o site da NHTSA para recalls.

Os reparos são gratuitos. O consumidor não precisa ir até a concessionária onde comprou o veículo. Depois de localizar um departamento de serviço da concessionária perto de você, é uma boa ideia ligar com antecedência para marcar uma consulta e confirmar se as peças estão disponíveis.

Neste verão, os revendedores Chrysler, Dodge, Jeep e Ram no Texas estão oferecendo aos proprietários de veículos um Mastercard pré-pago de US$ 50 para consertar seu airbag Takata em recall até 15 de julho. A montadora Stellaris disse que para certos veículos não há validade.

Eddie Campbell, diretor de operações fixas da Dodge City de McKinney, disse que os proprietários de veículos geralmente podem fazer o reparo no mesmo dia.

“Todo verão, esses airbags pioram, então se você for sair de férias ou fazer uma viagem de verão, eu definitivamente faria isso antes de viajar para deixar sua família o mais segura possível”, disse Campbell.

Os consumidores com esses veículos devem ligar para 833-585-0144 depois que o airbag for consertado para reivindicar o Mastercard pré-pago de US$ 50. O consumidor terá de fornecer o apelido do proprietário do veículo, o NIV do veículo reparado e um endereço de correio eletrónico para onde poderá ser enviado o cartão eletrónico pré-pago.

O consumidor deverá aguardar 24 horas antes de ligar para solicitar o incentivo. O revendedor deve enviar a solicitação de pedido de reparo concluída antes que a central de atendimento possa verificar o reparo. Os clientes devem manter o documento do pedido de reparo em seus registros, pois a central de atendimento pode solicitar aos consumidores que compartilhem o número do pedido de reparo.

NBC 5 Responds está empenhada em pesquisar suas preocupações e recuperar seu dinheiro. Nosso objetivo é obter respostas e, se possível, soluções e uma resolução. Ligue para 844-5RESPND (844-573-7763) ou preencha nosso formulário de reclamação do cliente.